日前,山東省教育廳公布2022—2023年數字化賦能教育信息化建設與應用典型案例評選結果,淄博師專報送的《“專”注學生訴求 精準辦理重實效》案例成功入選,被評為典型案例。

淄博師專始終堅持以學生為中心的辦學理念,高度重視智慧校園建設,積極推動“接訴即辦”改革,建立了以“專心辦”陽光校務平臺為主渠道的接訴即辦平臺,努力打造“專業”“用心”“即辦”師專品牌。學生可通過電腦端和手機端兩種方式登錄“專心辦”陽光校務服務平臺,使用方便快捷。平臺主要功能有“我要咨詢”“表揚和建議”“我要報修”“失物招領”“我要投訴”和“領導信箱”等,包含學生管理、教學管理、后勤服務、校園安全等10大類別29個子項目。各類項目與部門單位一一對應,系統自動設定辦理時限提醒,超時辦理和不滿意結果將第一時間推送給學校領導,實現了流程簡單化、推送即時化、辦理監督化。平臺自啟用以來,累計訪問95127次,收到訴求2087件、報修15393件次,辦理及時率保持在95%以上,結果滿意率保持在97%以上。
近年來,學校以落實國家教育數字化戰略行動部署、教育信息化2.0行動計劃等規劃為契機,智慧校園建設結出豐碩成果。《“理實融合、四體協同”新時代師范生信息化教學能力培養創新與實踐》入選中央電化教育館公布的職業院校信息化建設與應用成果案例。學校先后獲批全國職業院校數字校園建設實驗校、全國職業院校數字校園建設樣板校、山東省教育信息化示范單位和山東省智慧教育示范校等榮譽稱號。
此次典型案例的入選,是對淄博師專教育信息化建設的充分肯定。學校將以此為契機,持續推進信息技術與校園業務的創新融合,切實提升信息化管理服務水平,著力推進智慧校園建設,更好地為高質量發展賦能。